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    电话银行
    大额现金预约
    一、服务对象

        个人客户
    二、服务内容
        人民币大额现金预约
    三、业务特点
        为客户提供统一规范的大额现金预约服务渠道,免去记录支行电话或者亲自上门预约的不便。
    四、业务描述    
      个人客户可拨打95568客服电话咨询所在分行的预约条件,包括预约起点金额、可预约时间等要素;如果客户的预约需求满足分行预约条件,客服座席可直接帮 客户进行预约,预约成功后,客户按照预约时间前往支行提取现金;在支行受理客户预约信息之前,客户可再次致电95568修改预约信息;在支行受理客户预约 信息之前,客户可再次致电95568取消预约。

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