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    養老金業務
    業務概述
      中國民生銀行自2007年11月獲得企業年金基金賬戶管理人和托管人兩項資格以來,從戰略的高度、以發展的眼光,將企業年金業務定位為我行改善客戶結構、業務結構和盈利結構的戰略性業務,經過2008年一年的戰略部署和基礎建設,2009年起全行企業年金業務步入正規,開始了上規模、求發展的積極探索,在製度建設、系統建設、團隊建設、流程建設、產品研發、同業合作、特色經營等方面開展了大量卓有成效的工作。中國民生銀行於2010年、2013年及2016年順利獲得企業年金基金賬戶管理人和托管人兩項資格延續。

      中國民生銀行資產托管部以創新為動力,貼近市場,推陳出新,打造企業年金單一計劃、企業年金集合計劃、職業年金等多元化養老金產品體系:一方面,細化業務流程,製定服務規范;另一方面,積極發掘客戶需求,拓寬業務邊界,延展產品線,為企事業單位提供賬戶管理、資金托(保)管、方案咨詢顧問等綜合服務,以產品創新為支點,推動養老金業務的多樣化發展。

      (一) 組織管理
      中國民生銀行養老金業務在董事會和行領導的正確領導下,緊密圍繞戰略轉型和二次騰飛的宏遠目標,開拓創新,銳意進取,樹立了民生年金的市場品牌,贏得了監管部門、同業機構和廣大客戶的認可。中國民生銀行資產托管部作為民生銀行總行的一級管理部門,履行中國民生銀行養老金業務的管理職責。
      (二)團隊建設

      中國民生銀行資產托管部作為我行專門從事資產托管服務的機構,屬於全行一級獨立部門。中國民生銀行資產托管部養老金中心本着高起點、高素質的原則,在組建之初就刻意實施人才戰略,一方面從大型金融機構吸納人才,另一方面從系統內統一選聘、調集了多名從業經驗豐富的業務骨幹,充實托管服務團隊;從業人員100%擁有大學本科學歷,85%以上擁有碩士、博士學位,學歷層次高,職業技能優良,道德素質過硬,是一支勤勉盡責、開拓創新的優秀團隊。

      (三)業務系統

      中國民生銀行嚴格遵循人力資源和社會保障部規范要求,充分學習和借鑒國內外金融同業企業年金業務系統的先進理念和做法,先后投資近千萬元,組織技術和市場骨幹,從客戶需求出發,結合本行企業年金業務的實踐經驗,和國內一流軟件開發商合作,構建了技術先進、功能完善的企業年金賬戶管理系統與企業年金基金托管系統,為企業年金計劃長期、安全、準確的運行提供了堅實的保障。中國民生銀行年金賬戶管理系統具有國內軟件產品著作權,是國際化和本土化相結合,具有國際領先水平的年金賬戶管理系統。

      (四)風險控製

      中國民生銀行養老金業務完全納入全行統一的法律合規、內部稽核、紀檢監察的全方位、多層次的風險防范體系,並專門設立了風險監督中心,配備專職人員對養老金賬戶管理與托管業務的運營進行有效監督,切實防范業務中可能出現的任何風險。

      中國民生銀行全面、完善、針對性強的年金業務風險自控和外控體系,涵蓋了業務管理、操作流程、監督稽核、人員管理、信息披露、外部咨詢等諸多方面,為安全、高效、規范、科學發展養老金業務,提供了堅實的風險控製保證。

      (五)服務平臺

      中國民生銀行以“民生年金,情系民生”為服務理念,以客戶需求為出發點和落腳點,通過個性化的方案設計、差異化的運營套餐、多樣化的服務渠道,努力打造優質 高效的客戶服務平臺。 中國民生銀行通過銀行網點、網上銀行、自助銀行、人工坐席、電子郵件等7種方式為企業、為職工提供任何時間、任何地點、任何方式的安全、高效、優質的基本服務、增值配套服務或定製專署服務。

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